La plate - forme de vente et d'approvisionnement de produits finaux dongsoft Energy est un ensemble de logiciels d'entreprise de vente d'électricité plateformisés, légers et produits qui réalisent des fonctions commerciales telles que l'achat d'électricité, la fourniture d'électricité et la vente d'électricité.

Avec la libéralisation progressive du marché de la vente d'électricité, les sociétés de vente d'électricité doivent survivre et se développer dans une concurrence féroce, doivent analyser en profondeur les besoins des clients, utiliser la vente d'électricité comme activité principale, fournir des services de qualité et enrichir les produits, répondre aux différents besoins des clients en électricité, élargir activement les services à valeur ajoutée et mettre en place rapidement le marché de la vente d'électricité. La plate - forme de vente et d'approvisionnement de produits finaux dongsoft Energy, basée sur le concept de conception de composants orientés services, applique des technologies de pointe telles que le cloud computing, le Big Data, la distribution et d'autres, réalise le partage et la convergence des ressources d'information et l'optimisation personnalisée en fonction du scénario d'application, répond à la mise en œuvre fonctionnelle rapide de nouvelles entreprises, tout en soutenant le système de protection de sécurité à plusieurs niveaux et en soutenant le commerce de l'électricité dans son ensemble stable, sûr et efficace.

Fonctions principales

Catégorie commerciale vente d'électricité

Y compris la gestion des informations sur les clients (y compris les informations sur la base des clients, les informations sur les comptes de contribution, les informations sur les accords de vente d'électricité, les informations sur les points de distribution et les équipements connexes, les informations sur les opérations de mesure, etc.), la gestion de La lecture de compteurs, la gestion de la facturation, la gestion de la facturation, la gestion de la comptabilité, le service à la clientèle, la gestion des relations avec les clients, la gestion de l'expansion du marché, la gestion des services d'économie d'énergie, etc., est responsable de l'ensemble du processus de vente d'électricité. Expansion du marché, service à la clientèle, lecture de compteurs, comptabilité,

Catégorie d'entreprise d'achat d'électricité

Y compris les opérations telles que l'analyse et la prévision de la charge, la gestion des contrats d'achat d'électricité, la gestion des transactions d'achat d'électricité et du Règlement, qui sont responsables de l'achèvement de l'ensemble du processus d'analyse de la demande d'achat d'électricité des sociétés de vente d'électricité, de La conclusion des contrats d'achat d'électricité, des transactions d'achat d'électricité et du règlement des achats d'électricité.

Catégorie Business Network Distribution

Comprend la gestion des ressources de distribution, la surveillance des opérations de distribution, la gestion de l'ingénierie de distribution, la gestion des actifs de mesure, la gestion de l'acquisition de compteurs et d'autres activités, qui sont responsables de l'achèvement de l'ensemble du processus de gestion du réseau de distribution, de gestion des actifs de mesure, de collecte d'informations sur l'énergie électrique dans la juridiction de la société de vente d'électricité.

Gestion des opérations Business class

Y compris les deux parties de l'état statistique et de l'analyse de la compétitivité et de l'exploitation, l'état statistique est responsable de l'achat d'électricité, la vente d'électricité, la distribution de réseau, la production d'électricité dans divers domaines d'activité pour les besoins de la gestion des statistiques agrégées, l'analyse de La compétitivité et de l'exploitation est responsable de l'analyse du marché de l'achat d'électricité, l'analyse du marché de la vente d'électricité, l'analyse de l'équilibre de l'achat d'électricité, l'analyse des bénéfices des produits de vente d'électricité, l'analyse des pertes linéaire

Les activités d'achat d'électricité de la société de vente d'électricité dépendent de l'entreprise de production d'électricité, du Centre d'échange d'électricité et doivent être réglées mensuellement avec l'entreprise de production d'électricité.

La société de vente d'électricité est tenue de régler les frais de raccordement mensuels avec la société de réseau; Les sociétés de vente d'électricité sans réseau de distribution doivent également obtenir mensuellement des informations de lecture de compteurs et des données sur l'énergie électrique et les courbes de charge des utilisateurs auprès des sociétés de réseau. Afin d'améliorer la qualité du service à la clientèle et d'améliorer la satisfaction de la clientèle, les sociétés de vente d'électricité doivent construire un hall d'affaires, un centre d'appels, un site Web de service, une application mobile, un numéro public et d'autres canaux de service à la clientèle, ainsi que des canaux de paiement de génération tels que des banques ou des institutions tierces.

L'architecture commerciale complète ci - dessus s'applique aux sociétés de vente d'électricité intégrées à la distribution, les sociétés de vente d'électricité par procuration (sans droits d'exploitation de réseau de distribution) doivent simplement être utilisées dans les catégories commerciales d'achat d'électricité, de vente d'électricité et de gestion des opérations pour répondre aux besoins commerciaux.

Informations pour les clients:Situation de base du client, gestion de l'information sur le contrat client

Prix des produits:Prix et forfaits commercialisés, tarifs catalogue et autres types de gestion des prix des produits, soutenir le développement de forfaits de vente Multi - énergie.

Gestion des relevés de compteurs:Paramètres de segment de transcription, gestion des tâches de transcription et Transcription et audit des données de comptage

Service à la clientèle:Réception et traitement de toutes sortes d'opérations, installation télégraphique, conclusion d'accords et gestion du texte des contrats, etc.

Relation client:Gestion de l'identification et du suivi des Prospects, évaluation et contrôle des risques liés au cycle de vie des clients.

Gestion de la facturation:Calcul de l'utilisation et des frais, audit et traitement des exceptions pour soutenir le règlement des forfaits de vente Multi - énergie.

Gestion à recevoir:La gestion de la facturation, des comptes de vente, des arriérés et des pénalités prend en charge la génération de plusieurs types de factures à recevoir, ainsi que la possibilité de combiner plusieurs factures en une seule.

Services payants:Gestion des fournisseurs et des accès, distribution et mise en commun de la facturation, traitement des frais des canaux privés

Gestion des frais:Maintenir la portée et la stratégie des utilisateurs de pannes de courant, calculer les frais d'utilisation et le solde en temps réel sur la base des données d'acquisition les plus récentes, comparer les coûts d'utilisation en fonction de la situation de facturation des utilisateurs, former et traiter les ordres de travail d'arrêt et de reprise correspondants.

Gestion des actifs:Asset Desk Information Management, gestion des dépôts et des entrées

Sécurité énergétique:Inspection périodique avec de l'électricité, traitement du vol d'électricité par défaut

Gestion des pertes de ligne:Statistiques et traitement des taux de perte des unités de ressources réseau à tous les niveaux

Gestion des transactions:Gestion des Parties à la transaction, gestion des contrats de transaction, gestion du règlement des transactions.

caractéristique

Support de services d'information tout - en - un

• Soutien aux règles de transaction des provinces déjà publiées
• Fonctionnalités de collecte de données requises pour la concurrence sur le marché
• Avec fonction de soutien à l'élaboration de la stratégie d'achat d'électricité
• Prise en charge de multiples services de vente indépendante et combinée d'énergie
• Formule de vente de forfaits Multi - énergies flexibles et libres
• Support du processus de calcul des frais personnalisé
• Gestion des canaux payants
• Gestion de la prévention et du contrôle des risques tout au long du cycle de vie des utilisateurs
• Évaluation et expansion des Prospects sur le marché

Support technique sûr et efficace

• Adoption complète d'un cadre technique léger et Open Source
• Montage flexible au besoin fonction de composant
• Fournit une plate - forme d'accès unifiée, prend en charge divers types d'interfaces telles que l'acquisition, l'Agence de collecte et d'autres
• Prend en charge de nombreuses façons d'accéder au PC, au terminal mobile, etc.
• Support des architectures distribuées
• Prise en charge de différents niveaux de maturité SaaS
• Offre plusieurs solutions de sécurité

Modèle opérationnel commercial diversifié

• Adapté à tous les types de sociétés de vente d'électricité, telles que le type de parc d'actifs de distribution, les entreprises de production d'électricité, le capital civil, etc.
• Fournir des modèles de déploiement de Cloud public ou privé pour réduire les coûts d'exploitation et de maintenance et les intrants informatiques de l'entreprise
• Offre une variété de méthodes de facturation flexibles pour l'utilisation de la plate - forme

Caractéristiques techniques

Architecture système raisonnable, technologie avancée, applications matures

• Une architecture technologique ouverte qui suit les normes technologiques internationales courantes et permet la construction rapide de systèmes d'application à grande échelle;
• Riche expérience dans le développement de logiciels industriels, l'intégration et la fourniture de systèmes d'application conformes aux spécifications commerciales de l'industrie;
• Conforme à l'architecture SOA, conception de composants fonctionnels « plug - in» basée sur le modèle CIM, répond aux exigences de normalisation, prend en charge le multiplexage des composants;
• En tenant pleinement compte de la convergence du système d'information de gestion du marketing électrique avec la plate - forme d'intégration d'applications d'entreprise (EAI / EIP), l'interopérabilité entre le système d'application et la plate - forme EAI / EIP peut être réalisée avec d'autres systèmes via Soap.

Prototypage de schéma de productisation, personnalisation personnalisée, garantie de mise à niveau durable

• Gestion des produits, ce qui crée des solutions de haute qualité, la mise en œuvre du projet et une forte garantie de service continu;
• Personnalisez la personnalisation, construisez un environnement de gestion des informations Marketing pratique et créez de la valeur client.

Mécanisme de sécurité strict

Conçu en détail à partir de trois aspects de la politique de sécurité, de la protection de la sécurité et de la gestion de la sécurité, combiné avec les caractéristiques de l'application commerciale Power Marketing, construire une ligne de sécurité de l'information robuste et un système de service de sécurité complet. Le système peut être utilisé sur divers objets liés aux activités de marketing électrique, abstraits en départements, postes, personnes, fonctions commerciales, etc., chacun pouvant être défini et défini de manière flexible.

• Support de plusieurs méthodes de certification
• Mécanisme d'autorisation étroitement intégré aux processus opérationnels et à la structure organisationnelle
• Protection de contenu graduée
• Mesures de sécurité strictes et moyens techniques
• Audit complet des incidents de sécurité et gestion des alertes